Восстановленная техника Refurbished
Восстановленная техника Refurbished
Сейчас на рынке электронных товаров очень часто можно встретить такое понятие как «техника refurbished» (рефурбишед) или «Восстановленная техника». Многие считают, что это нерабочая техника, техника Б/У, а кто-то и вовсе не знает что это такое! А все это по причине того, что в России не так развито направление «Refurbished». Хотя западные страны уже очень давно это практикуют! И практикуют вполне успешно!
Так что же такое Refurbished? Если дословно переводить на русский язык этот термин, то он как раз и означает «Восстановленный» или «Обновленный».
По сути – это техника, отбракованная по каким-либо причинам непосредственно при выпуске на заводе или возвращенная из торговой сети производителю. После чего техника проходит ряд тестирования и проверок качества и восстанавливается до изначального состояния, далее поступает в продажу, по существенно сниженной цене!
Причины для возврата товара могут быть абсолютно разные:
- *Возврат товара клиентом в магазин
- При возврате товара покупателем в магазин, совсем не обязательно что товар был возвращен по причине брака (хотя и такое может быть). Покупатель может вернуть товар из-за: неподходящего размера/цвета, сложно-технического интерфейса, отсутствия нужных аксессуаров в комплектации, купленный продукт не оправдал ожидания клиента и конечно наличия технического или косметического брака.
Товар возвращенный клиентом - отправляется обратно производителю, где он проходит тщательную проверку товара, полное его восстановление, сертификацию, переупаковку. После чего отправляется для дальнейшей реализации с пометкой «Refurbished»
- *Повреждение при транспортировке
- Сейчас производители в конкурентной погоне очень много вниманию уделяют красивой, блестящей упаковке своего товара. И не скупясь тратят на неё огромные суммы денег! Но опять же, по различным причинам в процессе транспортировки товара, упаковка может быть повреждена. При этом в большинстве случаев товар находящийся в ней остается в отличном состоянии. Так как коробки набивают защитным поролоном, прорезиненными шариками и многим многим другим, дабы защитить товар. Ведь порча самого товара оказывается слишком «дорогим удовольствием». В таком случае ритейлер имеет право вернуть товар производителю, где товар будет подвергнут переупаковке. Но т.к. возвращенный товар не может продаваться как новый, он выходит на рынок с известной уже нам пометкой «Refurbished»
- *Торговые или выставочные образцы
- Какой лучший способ показать все плюсы своего товара и задействовать один из «козырных ходов» торговли? Конечно этот способ - дать потребителю «потрогать» товар и увидеть его «воочию»! Так же все мы знаем, что большинство производителей перед выходом своих грандиозных «новинок» устраивают демонстрации и целые выставки со своим товаром. При том, что такая техника в 90% случаев абсолютно работоспособная, но все таки уже не может назваться "новой", она так же подвергаются восстановлению со стороны производителя! Причем восстановление восновном касается только косметической стороны. И конечно такой товар относится к «Refurbished»
- *Косметические дефекты
- Так же товар в следствии различных причин может иметь один или ряд косметических дефектов (сколы, царапины, вмятины и так далее). Начинка такого товара находится в первозданном состоянии и на замену идут только элементы корпуса. Аналогично всем возвращаемым товарам, такой продукт пройдет ряд жестких проверок качества и будет помечен «Refurbished» с последующим отправлением на прилавки. Косметический дефект реже всего подвергается восстановлению, так как продавцы зачастую не отправляют товар на обновление, а просто снижают на него цену с пометкой «Open Box, Scratch and dented»
- *Брак в партии товара
- Товар всегда проходит ряд проверок и тестирования перед выходом в продажу, но на любом производстве совсем без брака не обойтись! И несмотря на контроль качества производителей случается что отдельный модели, а может и вся партия товара будет забракована. Обнаруживается это как на производстве, так и после приобретения продукта покупателем. Массовый брак в основном происходит из-за дефектных деталей, по тем или иным причинам пущенных в производство. Если производитель обнаруживает брак в нескольких моделях он может отозвать всю партию. После чего действует старая схема, проверка и тестирование товара, восстановление его до первоначального состояния и запуск в продажу, с пометкой «Refurbished» и в следствии чего по заниженной цене.
Можно ли назвать электронику "Refurbished" устаревшей? Думаю нет! Ведь в востановлении изделия участвуют только детали срок выпуска которых не превышает 18 месяцев.
Обновленная техника проходит гораздо больше проверок чем новая, так что в какой-то степени её можно назвать даже более надежной!
Так же производитель дает ограниченную гарантию на восстановленное устройство и в гарантийный срок при неисправности изделия, его можно будет вернуть в официальный сервисный центр. Однако ее бесплатное обслуживания в фирменных центрах компании-производителя не предусмотрено. Но, зачастую есть дополнительная гарантия от фирмы выступающей в роли "продавца", в которую как раз таки входит бесплатное сервисное обслуживание, но её сроки зависят от гарантийной политики данной кампании.
Refurbished – это отличный способ сэкономить деньги, купив качественный товар. Ведь как правило восстановленная электроника не имеет никаких внутренних или внешних отличий от своих «собратьев». Но по тому же законодательству США - товар который был подвергнут обновлению, изменению, доработке, ремонту или даже был просто переупакован – уже не может продаваться как «новый», а соответственно цена на него будет снижена! Поэтому - это выбор продвинутых потребителей "умеющих считать" свои деньги!
